Inhoudsopgave

• Licentie en Beveiliging
• Onze Uitgebreide Gamecollectie
• Betalingsmethoden & Transacties
• Klantenondersteuning en Ondersteuning
• Verantwoord Gokken op Ons

Vergunning en Beveiliging

Op nyxbets.com.nl functioneren we geheel volgens de NL wetgeving onder toezicht van de KSA (KSA). Sinds 1 okt 2021 werd internet gokken in Nederland gelegaliseerd, en wij voldoen aan alle strikte eisen welke aan vergunninghouders worden gesteld. Onze gebruikers kunnen hierop vertrouwen dat ieder spel, elke transactie en elk persoonlijk gegeven wordt verwerkt met de hoogste beveiligingsstandaarden.

We gebruiken geavanceerde SSL-versleuteling om je financiële data en privé info te beschermen. Ieder spel op ons platform wordt gecontroleerd via externe testlaboratoria die de eerlijkheid en willekeurigheid van de resultaten controleren.

Ons Brede Spelaanbod

Onze platform biedt een indrukwekkend assortiment van meer dan 2.000 hoogwaardige casinospellen. We werken samen met toonaangevende softwareleveranciers die bekend staan om de vernieuwende gameplay en visueel mooie designs. Van traditionele gokkasten tot hedendaagse video gokkasten met progressieve jackpots, bij onze site vind je alles wat jouw hart wenst.

Favoriete Spelcategorieën

• Video Slots: Duizenden thematische gokkasten inclusief unieke bonusfuncties, free spins & vermenigvuldigers welke zorgen voor spannende gamesessies
• Tafelgames: Klassieke spellen zoals roulette, blackjack en baccarat in diverse varianten voor zowel beginners als ervaren gamers
• Live Casino: Echte casinobeleving met vakkundige dealers die live games hosten via HD-videostreaming
• Jackpot Games: Games inclusief progressieve jackpots welke frequent levensbedragen uitkeren aan gelukkige winnaars

Betalingsmethoden en Transacties

Wij begrijpen dat vlugge en veilige transacties essentieel zijn voor een optimale speelervaring. Daarom bieden wij een breed scala aan betaalopties welke allemaal geoptimaliseerd zijn naar de NL markt.

Al de opnames worden grondig gecontroleerd volgens KYC-procedures (Know Je Customer) om witwassen tegen te gaan en de identiteit van onze spelers te controleren. Dit proces beschermt niet alleen onze site, doch ook jouw account van ongeautoriseerde toegang.

Klantenservice & Assistentie

Onze toegewijde supportteam is zeven dagen per week tot jouw dienst. Wij bieden ondersteuning in het Nederlands via meerdere communicatiekanalen, zodat je steeds vlug antwoord ontvangt voor jouw vragen.

Onze Contactmogelijkheden

1. Live Chat: Onmiddellijke hulp via ons 24/7 chatfunctie die geïntegreerd is in het platform
2. Email Ondersteuning: Uitgebreide ondersteuning voor complexere vragen met een gemiddelde reactietijd van 4 uur
3. Telefoon Helpdesk: Persoonlijk contact met onze collega’s in kantooruren
4. Veelgestelde Vragen: Uitgebreide informatiebank met antwoorden op veelgestelde vragen over accounts, betalingen & gameregels

Verantwoord Spelen bij Ons

Als gelicentieerd online casino nemen we ons maatschappelijke verantwoordelijkheid zeer serieus. Wij bieden uitvoerige tools waardoor spelers controle kunnen houden over hun speelgedrag. Spelers kunnen persoonlijke limieten bepalen op stortingen, verliezen & speeltijd.

Daarnaast is onze CRUKS-systeem gekoppeld aan de nationale uitsluitingsregister. Dit betekent dat gebruikers zichzelf vrijwillig mogen uitsluiten van alle Nederlandse internet casino’s. Wij werken nauw samen met organisaties als Agog en de Nationaal Preventie Programma Kansspelen om tijdige signalering van probleemgokgedrag mogelijk te maken.

Onze personeel is getraind om tekenen van verslavend gedrag te herkennen en waar nodig in te grijpen. Wij verzorgen directe verwijzingen naar professionele hulpverlening voor spelers die ondersteuning noodzakelijk hebben voor het beheersen van hun speelgedrag.